Cancelar o EXL Career
Como cancelar a assinatura, o que para de ser cobrado e o que não é devolvido.
Valores do seu plano
Você pode cancelar o EXL Career a qualquer momento. O cancelamento encerra a conta na hora, interrompe as cobranças futuras e não devolve o mês em curso.
Como cancelar
Peça o cancelamento ao nosso time pelo chat, em tempo real. Confirmado o cancelamento, a conta do Career é encerrada na hora e a próxima cobrança não acontece. Se você tiver um gatilho a receber, fale com o time antes de cancelar: o gatilho só é pago numa janela de saque.
O que acontece
- As cobranças futuras param, inclusive a mensalidade de manutenção depois da aprovação.
- O mês em curso não é devolvido, nem em parte.
- Para voltar depois, você assina o Challenge de novo.
E o reembolso?
Antes da liberação da conta, você pode desistir em até 7 dias da compra e recebe o valor integral. Depois da liberação, não há reembolso.
Cancelar não é o mesmo que encerrar a carreira
Se a conta de um nível atingir o limite sem Fôlego Extra disponível, a carreira e a assinatura são encerradas na hora, sem cobranças futuras. Nesse caso, você não precisa cancelar.
Exemplo
Você paga a mensalidade de US$ 149 e cancela no meio do mês. A conta é encerrada no mesmo dia, a renovação seguinte não é cobrada, e o valor do mês já pago não volta.
Perguntas frequentes
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Valores de lançamento, atualizados automaticamente.
Para a sua conta, vale sempre a Ficha gravada na sua compra, em Minhas Contas.
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