La Ficha de Reglas de tu compra
El documento con las reglas de tu cuenta: qué incluye, dónde está y por qué no cambia después de la compra.
La Ficha de Reglas de tu compra es el resumen de las reglas que valen para tu cuenta. Se registra en el momento de la compra, con el producto, el tamaño y los add-ons que elegiste. Es la que vale para esa cuenta.
Qué incluye la Ficha
- El producto y el tamaño de la cuenta.
- Las reglas: meta, Límite de Pérdida Diaria, Límite de Pérdida Máxima, Max Size, consistencia, días, plazos, retiro y reparto.
- Los add-ons elegidos y la plataforma de la cuenta.
- El precio pagado y la versión de los Términos que aceptaste.
Dónde está
En Mis Cuentas, en el panel, y en el correo de confirmación de la compra.
La Ficha no cambia
Después de la compra, la Ficha de tu cuenta no cambia. Si EXL cambia el catálogo, ya sea un precio, una regla o un add-on, el cambio vale solo para compras nuevas. Ningún cambio empeora la Ficha de una cuenta ya comprada.
¿Y los valores de este Centro de Ayuda?
Los artículos de la Ayuda muestran los valores actuales del catálogo, para quien va a comprar ahora. Para tu cuenta, siempre vale tu Ficha.
Ficha, panel y plataforma
La Ficha dice cuáles son las reglas. El panel de EXL muestra los números de tu cuenta como referencia, con la hora de la actualización. El número oficial de las operaciones es el de la plataforma.
Preguntas frecuentes
Artículos relacionados
- Qué pasa después de la compraDel pago confirmado al primer trade: la Ficha, la liberación de la cuenta, el acceso a BlackArrow y dónde seguir todo.
- Cómo funciona EXL FlexEvaluación sin plazo, límite diario que solo pausa y un reparto que sube con tus retiros: Flex de principio a fin.
- Cupones y campañasUn cupón por compra, solo sobre el plan: cómo funcionan los cupones, las campañas y el precio de referencia.
¿No encontraste lo que buscabas?
Habla con nuestro equipo en tiempo real por el chat, en la esquina de la pantalla.