Verificación de identidad

La verificación de identidad te protege a ti y a la mesa: confirma que la cuenta y los retiros son realmente del titular. EXL puede pedir la verificación en cualquier momento.

Qué se puede pedir

• Documento de identidad con foto, de los dos lados (en Brasil, RG, CNH o pasaporte).
• Selfie sosteniendo el documento junto a tu cara.
• Comprobante de domicilio reciente.
• Comprobante de que la cuenta de cobro del retiro está a tu nombre.
• Otros datos, cuando hagan falta para prevenir el fraude.

Cómo enviarlos

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   Abre tu Perfil

   En el panel, entra en Perfil y abre la verificación de identidad. El envío está disponible para quien tiene un plan activo.

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   Envía los documentos

   Manda fotos nítidas, con el documento completo en la imagen. Un documento ilegible se rechaza.

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   Sigue el análisis

   Mientras nuestro equipo revisa, la verificación aparece como en análisis.

Qué depende de la verificación

• La liberación de cuentas puede depender de la verificación.
• El retiro solo se puede pedir con la verificación completada.
• El pago del retiro va solo a una cuenta a tu nombre.

Tu registro

• El registro usa el documento de tu país de residencia: CPF en Brasil; documento oficial de identidad fuera de Brasil.
• Para contratar, tienes que ser mayor de edad y tener plena capacidad legal.
• Mantén tus datos verdaderos y actualizados, incluida la dirección.
• Está prohibido usar datos, documentos o medios de pago de otra persona.