Verificação de identidade

A verificação de identidade protege você e a mesa: confirma que a conta e os saques são mesmo do titular. A EXL pode pedir a verificação a qualquer momento.

O que pode ser pedido

• Documento de identidade com foto, frente e verso (no Brasil, RG, CNH ou passaporte).
• Selfie segurando o documento ao lado do rosto.
• Comprovante de endereço recente.
• Comprovante de que a conta de recebimento do saque está em seu nome.
• Outros dados, quando necessários para prevenir fraude.

Como enviar

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   Abra o Perfil

   No painel, entre em Perfil e abra a verificação de identidade. O envio fica disponível para quem tem um plano ativo.

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   Envie os documentos

   Mande fotos nítidas, com o documento inteiro na imagem. Documento ilegível é recusado.

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   Acompanhe a análise

   Enquanto o nosso time confere, a verificação aparece como em análise.

O que depende da verificação

• A liberação de contas pode depender da verificação.
• O saque só pode ser pedido com a verificação concluída.
• O pagamento do saque vai só para uma conta em seu nome.

O seu cadastro

• O cadastro usa o documento do seu país de residência: CPF no Brasil; documento oficial de identificação fora dele.
• Para contratar, você precisa ser maior de idade e plenamente capaz.
• Mantenha os seus dados verdadeiros e atualizados, inclusive o endereço.
• É proibido usar dados, documentos ou meios de pagamento de outra pessoa.